Protezione dei dati
DTF Swiss – Politica sulla riservatezza e protezione della Sua privacy
1 Introduzione
Da DTF Swiss prendiamo sul serio la Sua privacy. La presente dichiarazione sulla protezione dei dati spiega quali dati personali raccogliamo e come li utilizziamo.
2 Raccolta dei dati
Raccogliamo dati per offrire servizi migliori a tutti i nostri clienti. I tipi di dati personali che possiamo raccogliere comprendono:
- Informazioni di contatto (nome, indirizzo e-mail, numero di telefono)
- Informazioni di pagamento e di transazione
- Dati tecnici sulla Sua visita al nostro sito web (indirizzi IP, tipi di browser, informazioni di connessione)
- Qualsiasi altra informazione che ci fornisce comunicando con noi
3 Utilizzo dei dati
I dati personali raccolti possono essere utilizzati per:
- Elaborare i Suoi ordini di crediti e gestire il Suo account
- Comunicare con Lei, incluso rispondere alle Sue richieste e fornirLe informazioni sui nostri prodotti
- Migliorare e personalizzare i nostri servizi
- Rispettare i nostri obblighi legali e regolamentari
4 Condivisione dei dati
Non vendiamo i Suoi dati personali a terzi.
I Suoi dati possono essere condivisi con:
- Fornitori di servizi che agiscono per nostro conto
- Fornitori specializzati nel trattamento di immagini con intelligenza artificiale, unicamente per gli strumenti immagine (vedi sotto)
- Autorità di vigilanza o giudiziarie, se richiesto dalla legge
Intelligenza artificiale
Strumenti immagine
Gli strumenti immagine del sito (editor di tavole, miglioramento immagine, vettorizzazione, rimozione dello sfondo) si avvalgono di fornitori specializzati nel trattamento di immagini con intelligenza artificiale. Quando usi uno di questi strumenti, l’immagine che carichi viene trasmessa a questi fornitori al solo scopo di eseguire il trattamento richiesto. Questi fornitori si trovano fuori dalla Svizzera, in particolare negli Stati Uniti, in India e a Singapore. Le immagini vengono cancellate dal nostro spazio subito dopo il trattamento; i fornitori le cancellano da parte loro entro i termini previsti dalla loro informativa sulla privacy (da pochi secondi a pochi giorni).
Alcuni di questi fornitori possono utilizzare le immagini ricevute per migliorare i propri modelli di intelligenza artificiale. Se non lo desideri, non usare questi strumenti: puoi ordinare i tuoi transfer con i tuoi file, senza passare da loro.
Dati del tuo account e dei tuoi ordini
I dati del tuo account, i tuoi ordini, i file che ci affidi per la stampa, la fatturazione e i nostri scambi possono essere trattati da assistenti di intelligenza artificiale che ci aiutano a gestire il sito e gli ordini; questi assistenti sono forniti da fornitori con sede negli Stati Uniti. Questi dati non vengono utilizzati per addestrare modelli di intelligenza artificiale e non vengono mai venduti.
Durate di conservazione
I tuoi file d’ordine (tavole ordinate) e i loghi della tua libreria sono conservati finché il tuo account è attivo, per permetterti di ritrovarli e riordinare; vengono cancellati su richiesta o alla chiusura dell’account. I documenti contabili (fatture, pagamenti) sono conservati 10 anni, durata legale.
Misurazione dell’audience: Google Analytics e Microsoft Clarity
Solo con il tuo consenso usiamo Google Analytics (caricato da Google Tag Manager) e Microsoft Clarity per capire come viene usato il sito e migliorarlo: pagine viste, clic, scorrimento, registrazione della navigazione (sessione), tipo di dispositivo e browser, paese approssimativo.
- Fornitori: Google (Google Ireland Limited e Google LLC, Stati Uniti) e Microsoft Corporation (Stati Uniti), che trattano questi dati per nostro conto.
- Base: il tuo consenso, dato nel banner. Senza consenso nessuno di questi strumenti viene caricato. Non usiamo questi dati per la pubblicità.
- Le tue digitazioni non sono registrate da Clarity: moduli, indirizzi e dati di pagamento sono mascherati, e le pagine carrello, account e pagamento sono mascherate interamente.
- Cookie depositati: _ga e _ga_G19PKCDD6K (Google Analytics, distinguono i visitatori, 2 anni), _clck (Clarity, identificativo del visitatore, 1 anno) e _clsk (Clarity, raggruppa le pagine di una stessa visita, 1 giorno).
- Per saperne di più: norme sulla privacy di Google e informativa sulla privacy di Microsoft.
5 Sicurezza dei dati
Adottiamo misure adeguate per proteggere i Suoi dati personali da accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione.
6 I Suoi diritti
Lei dispone dei seguenti diritti riguardo ai Suoi dati personali:
- Diritto di accesso ai Suoi dati
- Diritto di rettifica dei Suoi dati
- Diritto di cancellazione dei Suoi dati
- Diritto di opposizione al trattamento
7 Modifiche della dichiarazione sulla protezione dei dati
Possiamo modificare di tanto in tanto la presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Qualsiasi modifica sarà pubblicata sul nostro sito web.
8 Contatto
Per qualsiasi domanda sulla presente dichiarazione sulla protezione dei dati, La preghiamo di contattarci:
Altri documenti legali
Ultimo aggiornamento: gennaio 2025